CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

Le nostre spedizioni vengono effettuate tutte con pacco anonimo e da mittente diverso, per tutelare la più completa privacy sui prodotti acquistati.

I prodotti vengono spediti direttamente a casa vostra, tramite pacco con Corriere Espresso SDA. La spedizione avviene entro 24/48 lavorative dalla ricezione dell'ordine qual ora gli oggetti siano tutti immediatamente disponibili. In caso l'ordine contenga prodotti con disponibilità diverse, quelli immediatamente disponibili attenderanno in magazzino l'arrivo degli altri prodotti con disponibilità più lunga. Qual ora si verificassero difficoltà di reperimento di un prodotto, il cliente verrà informato tempestivamente tramite e-mail.  Di tale indisponibilità potrà decidere di annullare l'ordine del prodotto e nulla sarà dovuto.

Per una corretta evasione dell'ordine è necessario fornire un indirizzo dove vi sia sempre qualcuno addetto al ritiro. In caso contrario si può decidere di optare per la soluzione del Fermo deposito presso una delle filiale del corriere SDA (vedi successivamente).

La spedizione Express, avrà i seguenti tempi di transito:

Italia

24/48 ore isole comprese (ecluso sabato e festivi)

Costo spedizione Euro 5,00 per spedizioni fino a 15 kg

Europa*

Da 3 giorni ad un massimo di 5 giorni.

Resto del Mondo**

Da 5 giorni ad un massimo di 7 giorni.

* e ** ATTENZIONE: tutte le spedizioni all'ESTERO, comprese quelle personali, i doni e le merci esenti possono essere soggette a oneri doganali. Sia SDA sia Sexy Dreams 24 non sono in grado di stimare tali oneri che resteranno a carico del destinatario della spedizione.

Non c'è alcun minimo d'ordine. I prezzi degli articoli e delle spedizioni sono comprensivi di I.V.A.

Fermo deposito

Per chi volesse avere ancora più privacy, può utilizzare il servizio di fermo deposito.

Nel form di conferma dell'acquisto è necessario indicare tutti i dati anche in caso di fermo deposito. I dati non verranno comunicati a terzi.

Nello spazio note, andrà indicato: FERMO DEPOSITO più il nome di filiale SDA di competenza più vicina.

Dal giorno di arrivo del pacco in filiale SDA, la merce rimarrà a disposizione del destinatario per il ritiro per i quattro giorni successivi. A partire dal quinto giorno, la merce verrà rispedita al mittente.

Cerca la filiale di corriere SDA a te più vicina

http://wwww.sda.it/ResourceServlet.html?execute2=ActionFiliali.doGetSigleFilLoc&Invoker=sda_LocalitaGolden

Diritto di Recesso

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99 per quanto riguarda il diritto di recesso:

Gli acquisti effettuati sul nostro sito come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, dato che avvengono al di fuori di locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999 che prevede la possibilità da parte del consumatore, di esercitare il diritto di recesso.

Il consumatore, può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi, dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Il diritto di recesso, si esercita, con l'invio entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Sexy Dreams 24, Via Chiavichetto 22 - 43018 Sissa (PR). La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine, mediante Telegramma o Fax a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve tassativamente contenere il numero d'ordine, i codici dei prodotti che si intende restituire nonchè la quantità per ciascun codice, e le coordinate bancarie  (codice iban completo).

I prodotti e la confezione, oggetto di ripensamento, dovranno essere restituiti a cura del consumatore in condizioni di sostanziale integrità al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

1. mancanza dell'imballo originale 
2. utilizzo dell'articolo
3. assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, caricabatteria, manuali d'istruzione etc) 
4. danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità, provvederemo, nel più breve tempo possibile (al massimo entro 30 giorni lavorativi), ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

Esclusioni:

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono, per scopi non riferibili alla propria attività professionale.

Sono perciò esclusi, dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Il diritto di recesso, non si applica inoltre, alle seguenti categorie di prodotti:
a) lingerie e articoli di abbigliamento.

PRIVACY

Informativa art. 13 D.lgs. 196/2003

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